SupraTix beschreibt im ursprünglichen Interview die eigene Arbeitsweise bei der Entwicklung von E-Learning und Blended-Learning-Angeboten. Diese redaktionelle Zusammenfassung gibt die damaligen Erfahrungen und Einschätzungen des Unternehmens in indirekter Rede wieder.
Warum schrittweise entwickeln?
SupraTix begründet das Vorgehen mit der engen Zusammenarbeit mit Auftraggebenden. Früh sichtbare Zwischenergebnisse sollen helfen, Erwartungen abzugleichen und Fragen zu klären, bevor größere Teile produziert sind. Das Unternehmen berichtet, dass dabei auch Lösungsansätze entstehen können, die zu Beginn noch nicht erkennbar waren.
Vom Lernziel zum fertigen Angebot
Als Orientierung nennt SupraTix das ADDIE-Modell: Analyse, Gestaltung, Entwicklung, Umsetzung und Evaluation. Rückmeldungen sollen während und nach den einzelnen Phasen einfließen. Zu Beginn stehen die Zielgruppe und ihre Lernziele.
Für die Produktion nennt das Interview den Creator als Autorentool für HTML5-Inhalte. Ein Kanban-Board soll Aufgaben, Zuständigkeiten und Termine sichtbar machen. Abschließend sind Übergabe, Tests und eine zusammenfassende Evaluation vorgesehen. Ein messbarer Lernzuwachs erfordert dabei ein dafür geeignetes Prüf- und Evaluationsdesign; die Zuordnung zu Lernzielen allein genügt nicht.
Welche Kompetenzen das Team braucht
Nach Einschätzung von SupraTix sind offene Kommunikation, die Bereitschaft zum Überarbeiten und ein Blick auf Zeit und Aufwand wichtig. Änderungen sollen möglich sein, ohne dass Verantwortung und Leistungsumfang unklar werden.
Für den Einstieg mit Kunden beschreibt das Unternehmen Pilotprojekte, How-to-Videos und begleitendes Coaching. Ziel ist, die Beteiligten zur weiteren Arbeit mit der Plattform zu befähigen.
Welche Rahmenbedingungen geklärt werden müssen
Feedback benötigt Zeit auf beiden Seiten. Deshalb sollten Beteiligte, Rückmeldetermine und Entscheidungsspielräume früh feststehen. Auch zusätzliche Überarbeitungen und bereits abgenommene Inhalte brauchen klare vertragliche Regeln.
Das Interview beschreibt Führungskräfte als Begleitende, die Überblick und Rahmen sichern. Es verweist dazu auf das Projekt AgilHybrid.
Erfahrungen und praktische Hinweise
Als Schwierigkeiten nennt SupraTix unterschiedliche Erwartungen an die Verbindlichkeit früher Konzepte und zu spät geäußerte Bedenken. Das Unternehmen empfiehlt, die Zielgruppe früh einzubeziehen, kleine Ergebnisse zu prüfen und Kritik offen zu besprechen.
- Mit einem überschaubaren Vorhaben beginnen.
- Lernziele und überprüfbare Zwischenergebnisse vereinbaren.
- Feedbacktermine und Zuständigkeiten festlegen.
- Umfang und Grenzen von Überarbeitungen klären.
- Werkzeuge anhand der tatsächlichen Zusammenarbeit auswählen.
Als begleitendes Angebot nennt das Interview den Digital Learning Day von SupraTix.
